Condiciones del servicio

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Este Servicio está editado por NEOVIA, sociedad por acciones simplificada (SAS) de derecho francés.

• Domicilio social: 9 rue de Condé, 33000 Burdeos, Francia
• SIREN: 990 188 724
• SIRET (domicilio social): 990 188 724 00019
• Registro Mercantil: RCS Bordeaux 990 188 724
• N.º de IVA intracomunitario: FR63 990 188 724
• N.º EORI: FR990 188 724 00019

Última actualización: 1 de julio de 2026

Estas Condiciones del servicio (las «Condiciones») rigen su acceso al sitio web de AirportFusion y a los servicios relacionados (el «Servicio») y el uso que haga de ellos. Al utilizar el Servicio, usted acepta estas Condiciones. El uso de la API pública se rige, además, por nuestras Condiciones de uso de la API.

1. Qué es AirportFusion — y qué no es

AirportFusion es una herramienta de búsqueda y comparación de vuelos. Encuentra rutas de vuelo directas entre aeropuertos situados dentro de un radio alrededor de dos direcciones que usted proporciona y estima el tiempo y el coste puerta a puerta.

AirportFusion no es una agencia de viajes, un operador turístico, una aerolínea ni un vendedor de billetes. No vendemos, emitimos ni revendemos billetes, y nunca somos parte de ningún contrato que usted celebre con una aerolínea, un hotel, una aseguradora u otro proveedor de viajes. Las reservas se realizan siempre en sitios web de terceros, con arreglo a sus propias condiciones.

2. Solo estimaciones

Todos los precios, duraciones, opciones de transporte y puntuaciones que muestra el Servicio son estimaciones heurísticas calculadas a partir de datos públicos de rutas y de modelos estadísticos. Se proporcionan únicamente a título orientativo y no constituyen una oferta, una cotización de tarifa ni una garantía de disponibilidad. Verifique siempre los horarios y los precios con la aerolínea o el sitio de reservas antes de comprar. Consulte nuestro artículo de ayuda «Entender las estimaciones» para más detalles.

3. Cuentas

Debe facilitar información veraz al crear una cuenta y mantener la confidencialidad de sus credenciales. Usted es responsable de toda la actividad realizada con su cuenta. Podemos suspender o cancelar las cuentas que incumplan estas Condiciones, hagan un uso abusivo del Servicio o supongan un riesgo de seguridad. Puede eliminar su cuenta en cualquier momento; consulte la Política de privacidad para saber qué ocurre con sus datos.

4. Uso aceptable

Usted se compromete a no:

• extraer datos del Servicio mediante scraping, rastreo o extracción masiva fuera de la API documentada;
• sondear, interrumpir o sobrecargar el Servicio, ni eludir los límites de tasa y las cuotas;
• utilizar el Servicio con fines ilícitos o para vulnerar derechos de terceros;
• presentar los resultados generados por el Servicio como datos oficiales de aerolíneas;
• revender el Servicio ni ofrecerlo como marca blanca sin un acuerdo por escrito.

5. Enlaces de afiliación

Algunos enlaces salientes del Servicio son enlaces de afiliación: si hace clic en ellos y realiza una compra en el sitio de un partner, podemos percibir una comisión sin coste adicional alguno para usted. La ordenación y la puntuación de las rutas nunca están influidas por las comisiones. Consulte nuestra Divulgación de afiliación para más detalles.

6. Propiedad intelectual

El Servicio, incluidos su software, diseño, textos y marca, es propiedad de AirportFusion o de sus licenciantes. Los datos de rutas de vuelo se derivan de conjuntos de datos públicos con arreglo a sus respectivas licencias. Usted recibe un derecho limitado, no exclusivo e intransferible a utilizar el Servicio con fines personales o empresariales internos.

7. Servicios de terceros

El Servicio enlaza con servicios de terceros y los integra (sitios de reservas, procesamiento de pagos a través de Stripe, recomendaciones opcionales por IA). No somos responsables del contenido, la disponibilidad ni las condiciones de terceros.

8. Exclusión de garantías

El Servicio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas la exactitud, la exhaustividad, la idoneidad para un fin determinado o la disponibilidad ininterrumpida. Los datos de rutas pueden estar incompletos o desactualizados.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, AirportFusion no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales, lucro cesante, vuelos perdidos, reservas realizadas en sitios de terceros ni decisiones tomadas basándose en las estimaciones. Cuando la responsabilidad no pueda excluirse, quedará limitada a los importes que usted nos haya pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación (o a 100 € si no ha pagado nada). Nada de lo dispuesto en estas Condiciones limita la responsabilidad por negligencia grave, dolo o cualquier responsabilidad que no pueda limitarse conforme a la legislación aplicable. Los derechos imperativos de protección de los consumidores de su país de residencia no se ven afectados.

10. Planes de pago

Los planes de pago de la API se facturan por suscripción a través de Stripe. Los precios se muestran antes de la compra; pueden aplicarse impuestos según su país de facturación. Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta su cancelación y pueden cancelarse en cualquier momento, con efecto al final del período de facturación en curso. Los derechos legales de desistimiento de los consumidores no se ven afectados.

11. Cambios en el Servicio y en estas Condiciones

Podemos modificar el Servicio o estas Condiciones. Los cambios sustanciales en las Condiciones se anunciarán en esta página y, para los usuarios registrados, por correo electrónico con al menos 14 días de antelación a su entrada en vigor. El uso continuado tras la fecha de entrada en vigor constituye su aceptación.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones se rigen por el Derecho francés, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de los consumidores de su residencia habitual. Los litigios se someterán a los tribunales competentes de París (Francia), salvo que una norma imperativa disponga otra cosa. Los consumidores de la UE también pueden utilizar la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea.

13. Contacto

Las preguntas sobre estas Condiciones pueden enviarse al correo de soporte publicado en este sitio.